Sicherheitslücken melden

Die Sicherheit unserer IT-Systeme und der uns anvertrauten Patientendaten hat für uns hohe Priorität. Wenn Sie eine Sicherheitslücke oder ein Sicherheitsproblem in unseren Systemen oder auf dieser Website entdecken, bitten wir Sie um eine Meldung an:

security@privatklinikum.at

Hilfreich für uns sind eine Beschreibung des Problems, das betroffene System oder die betroffene Adresse sowie die Schritte, mit denen sich das Verhalten nachvollziehen lässt. Wenn Sie es wünschen, behandeln wir Ihre Meldung vertraulich.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von drei Werktagen, prüfen den Hinweis und informieren Sie über das Ergebnis. Wir sehen von rechtlichen Schritten gegen Personen ab, die uns eine Schwachstelle in gutem Glauben melden, die Vertraulichkeit wahren und uns angemessene Zeit zur Behebung geben.

Wir bitten Sie im Gegenzug, bei Ihrer Untersuchung keine Daten zu verändern, zu löschen oder offenzulegen, nicht auf personenbezogene Daten Dritter zuzugreifen, den Betrieb unserer Systeme nicht zu beeinträchtigen und die Schwachstelle nicht zu veröffentlichen, bevor sie behoben ist.

Wenn Sie ein akutes Sicherheitsproblem melden möchten, das die Versorgung betreffen könnte, erreichen Sie uns zusätzlich telefonisch unter +43 316 3600 130.